突如其來的新型冠狀病毒疫情讓十三行商戶損失慘重，原本應該熱銷的春季服裝大量滯銷壓貨，資金壓力較大，減免租金、共度時艱的房東寥寥無幾，二月份租約到期的商戶所受損失更大，隨著新中國大廈減免租金政策的公布，該部分商戶的租金并未得到實質性的減免，于是引發了大量商戶和二房東之間的減免租金糾紛。近期，廣東佰仕杰律師事務所民商事律師團隊接受大量商戶咨詢委托處理減免租金之事宜，為幫助商戶減少損失，避免法律風險，特總結出商戶如何正確要求退還二月份租金的操作步驟和方式方法，以便有需要的商戶有效維護自己的合法權利。

一、認真審查《聯營協議書》關于租金減免的合同條款，為主張租金的調整尋找合同依據。

十三行商戶的《聯營協議書》有兩個版本，大部分商戶的版本是在《聯營協議書》第五條約定：“承包期間，因商場改建或政府行為令本檔口不能繼續使用，但必須以收到商場正式通知為準，按照已交的承包費和扣除委托人實際使用天數的承包費。將承包費余額、押金退還，不作其他補償。”另一個版本是在《聯營協議書》第六條約定：“使用期內，如遇不可抗拒的原因造成的損失，雙方各自負責，因商場改建或政府行為令本樓不能繼續使用（須以本商場通知為準）只能無息退還保證金。”這兩個條款是商戶主張租金返還最有利的合同依據，從條款中可以反映出在簽訂協議時，雙方已經就新型冠狀病毒度疫情作出了“預判性”約定，并就疫情導致的租金減免作出了具體減免操作方案：“按照已交的承包費和扣除委托人實際使用天數的承包費。將承包費余額、押金退還，不作其他補償”或者“因商場改建或政府行為令本樓不能繼續使用（須以本商場通知為準）只能無息退還保證金。”

二、商戶要及時書面通知房東，明確要求退還租金。

商戶應通過微信、短信、郵政快遞等方式通知房東因新型冠狀病毒肺炎疫情而導致商戶二月份未能使用檔口，要求返還已繳納的租金，并收集固定通知過房東的證據。如果雙方能就退還租金事宜協商一致，雙方可以簽訂《補充協議》，將雙方意思固定下來，以免日后發生爭議。

三、委托律師發送律師函或訴訟，主張租金退還。

如果房東不同意協商或雙方協商不成，而商戶要求退還租金的，可以收集應當退還租金的證據材料，可以委托律師向對方發送律師函進行函告，以期進一步協商。商戶也可以通過訴訟法律途徑來解決爭議，但要注意保留相關證據以及訴訟時效。建議商戶及時收集固定：租賃合同、租金交付銀行轉賬記錄、收據憑證、房東身份證復印件（港澳臺通行證）、減免租金的通知、聊天記錄等。

如果商戶需要委托律師來處理退租事宜，可以與廣東佰仕杰律師事務所朱明利律師聯系（18922193732（微信同號）），我們將按照律師行業公認的業務標準、道德規范和勤勉盡責精神，為您提供優質、高效的法律服務。