隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來越多的服裝企業(yè)通過大數(shù)據(jù)融合線上線下銷售服裝。但不管通過電商還是店商銷售服裝，在競爭日益激烈的服裝市場，服裝企業(yè)都需要通過廣告宣傳、促銷活動等推廣服裝，吸引消費(fèi)者。

　　但是，不少服裝企業(yè)往往一味追求利益而忽視了服裝推廣中的法律風(fēng)險，最終得不償失。筆者根據(jù)長期擔(dān)任服裝企業(yè)法律顧問的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)，歸納了服裝企業(yè)在通過推廣服裝時需要注意的事項(xiàng)，希望能為服裝企業(yè)提供有益借鑒，請多批評指正。

　　服裝企業(yè)在產(chǎn)品宣傳應(yīng)慎用的相關(guān)用語

    1.不得在商品包裝或宣傳頁面上使用絕對化的語言或表示用語

　　《廣告法》第九條的規(guī)定，廣告中不得使用禁忌用語的情形：不得使用最高級、國家級、最佳、頂級、極品、中國**第一品牌等用語;不得在商品包裝或宣傳頁面上使用或者變相使用中華人民共和國國旗、國徽、國歌、軍旗、軍徽、軍歌;不得使用或者變相使用國家機(jī)關(guān)和國家機(jī)關(guān)工作人員的名義。

　　因此，服裝企業(yè)在銷售服裝時，應(yīng)檢查本品牌是否在商品列表頁、商品的標(biāo)題、副標(biāo)題、主圖、詳情頁及商品包裝等中使用上述用語。

　　2.慎用含有絕對化詞義且無法通過客觀證據(jù)證明的用語

　　《廣告法》第十一條規(guī)定，廣告使用數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語等引證內(nèi)容的，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確，并表明出處。引證內(nèi)容有適用范圍和有效期限的，應(yīng)當(dāng)明確表示。

　　因此，建議服裝企業(yè)在廣告中慎用含有絕對化詞義且無法通過客觀證據(jù)證明的用語：絕無僅有、頂尖、第一、最低、銷量+冠軍、抄底、最具、最高、全國首家、極端、首選、絕對、最大、世界領(lǐng)先、唯一、巔峰、頂峰、最新發(fā)明等。

　　3.“滿XX送XX”活動有附加條件的，應(yīng)當(dāng)明確標(biāo)示

　　《國家發(fā)展改革委關(guān)于<禁止價格欺詐行為的規(guī)定>(以下簡稱“《規(guī)定》”)有關(guān)條款解釋的通知》(以下簡稱“《通知》”)第七條規(guī)定，采取返還有價贈券方式銷售商品，有價贈券在使用上含有附加條件時，應(yīng)在顯著位置有明確標(biāo)示。

　　例，某服裝品牌在網(wǎng)上或?qū)嶓w店鋪公告：“凡在本店購滿300元服飾，即送50元現(xiàn)金券一張”，但實(shí)際該現(xiàn)金券在使用時有附加條件——不能用于購買該店其他特價服裝，且單件服裝滿300元以上才能使用一張50元現(xiàn)金券。而該服裝企業(yè)未將這些附加條件在其網(wǎng)店首頁或?qū)嶓w店的醒目位置進(jìn)行公示，此時服裝企業(yè)將構(gòu)成虛假宣傳,可能因此被行政處罰。貳服裝企業(yè)在店鋪價格標(biāo)注中常見的幾種錯誤

　　①“原價**元，現(xiàn)價**元，可能涉及虛構(gòu)原價

　　《通知》第二條第一款規(guī)定，“虛構(gòu)原價”，是指經(jīng)營者在促銷活動中，標(biāo)示的原價屬于虛假、捏造，并不存在或者從未有過交易記錄。

　　前款所稱“原價”是指經(jīng)營者在本次促銷活動前七日內(nèi)在本交易場所成交，有交易票據(jù)的最低交易價格;如果前七日內(nèi)沒有交易，以本次促銷活動前最后一次交易價格作為原價。

　　例,某服裝品牌網(wǎng)上或?qū)嶓w店鋪公告銷售連衣裙，價格標(biāo)示：“原價598元，現(xiàn)價328元。降價時間：3月31日至4月8日”。但實(shí)際，該商品在該店內(nèi)此次降價前七日(3月24日至3月30日)的最低交易價格為298元。則店鋪標(biāo)示的原價598元為虛構(gòu)，店鋪將構(gòu)成價欺格詐。②“全店*折、秒殺價”可能涉及虛構(gòu)優(yōu)惠折價

　　《通知》第二條第一款規(guī)定，虛假優(yōu)惠折價是指經(jīng)營者在促銷活動中，標(biāo)示的打折前價格或者通過實(shí)際成交價及折扣幅度計(jì)算出的打折前價格高于原價。

　　例，3月8日，某服裝品牌網(wǎng)上做打折活動，標(biāo)示“全店6折”，其中一款風(fēng)衣標(biāo)價為898元，六折后價格為538.8元。經(jīng)查實(shí)，該款風(fēng)衣在做促銷活動前七日內(nèi)在該店的最低交易價格為499元，則此時，服裝企業(yè)的標(biāo)價為虛構(gòu)優(yōu)惠折價，構(gòu)成價格欺詐。③新品上柜使用“原價”等，認(rèn)定為虛假降價

　　《規(guī)定》第七條規(guī)定，經(jīng)營者對未銷售過的商品開展促銷活動，不得使用“原價”、“原售價”、“成交價”等類似概念，誤導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)為該商品在本經(jīng)營場所已有成交記錄。

　　例，某服裝品牌銷售連衣裙，標(biāo)價簽上標(biāo)示“原價665元，現(xiàn)價499元，降價日期：4月2日至4月12日”。但實(shí)際，該商品系新品上柜，即一上市就做降價促銷活動，因此該商品不存在促銷活動前的銷售記錄。此情況下，該服裝企業(yè)行為為虛假降價，構(gòu)成價格欺詐。④名為促銷，實(shí)則升價的活動標(biāo)價被認(rèn)定為虛假標(biāo)價

　　《規(guī)定》第六條規(guī)定，標(biāo)價簽、價目表等所標(biāo)示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、質(zhì)地、計(jì)價單位、價格等有關(guān)內(nèi)容與實(shí)際不符，并以此為手段誘騙消費(fèi)者購買的，屬于價格欺詐行為。

　　例，某服裝品牌銷售連衣裙，3月2日至8日，開展?jié)M**元即送精美禮品的促銷活動，消費(fèi)者在此期間購買某品牌連衣裙，價格為499元。但實(shí)際，該商品在3月1日的最低成交價為459元。此情況下，該服裝企業(yè)行為為虛假標(biāo)價，構(gòu)成價格欺詐。⑤“買一贈一”活動可能涉及虛假饋贈

　　《規(guī)定》第六條第七款規(guī)定以饋贈的方式銷售商品時，必須如實(shí)標(biāo)明饋贈物品的品名、規(guī)格及數(shù)量，否則就構(gòu)成價格欺詐。

　　例，某服裝品牌在其店鋪的某些服裝標(biāo)示：“買一贈一”，但實(shí)際消費(fèi)者購買后，卻發(fā)現(xiàn)贈品是同品牌不同款式的服裝，則服裝企業(yè)此時可能構(gòu)成虛假饋贈。⑥凡在本店消費(fèi)滿**元，即送**，可能涉及虛假承諾

　　《規(guī)定》第七條第二款，價格承諾是指經(jīng)營者以商業(yè)廣告、產(chǎn)品說明、銷售推介、實(shí)物樣品或者通知、聲明、店堂告示等方式，對商品或者服務(wù)價格做出的具體明確的承諾。

　　例，某服裝品牌在店鋪標(biāo)示“購滿10000元，即送某品牌項(xiàng)鏈一條”。但當(dāng)消費(fèi)者購滿10000元，向客服領(lǐng)取贈品時卻被告知贈品有限，項(xiàng)鏈已送完。則服裝企業(yè)的行為將構(gòu)成“不履行價格承諾”的欺詐行為。

　　加購送券加購后聯(lián)系客服領(lǐng)券

　　服裝企業(yè)若在銷售過程中，不當(dāng)使用上述有關(guān)用語或宣傳標(biāo)語，而后被消費(fèi)者投訴，一經(jīng)核實(shí)，則服裝企業(yè)將可能面臨：

　　①被電商平臺處罰“店鋪屏蔽”、限制發(fā)布商品、關(guān)閉店鋪等、公示警告、查封賬戶等;

　　②可能承擔(dān)民事賠償責(zé)任，

　　③或?qū)⒚媾R幾十萬甚至幾百萬的罰款及/或吊銷營業(yè)執(zhí)照等行政處罰，若構(gòu)成犯罪的，還將依法追究刑事責(zé)任。

　　服裝市場的競爭日益激烈，如何有效推廣服裝早已成為服裝企業(yè)面臨的共同問題。廣告宣傳和促銷活動是服裝企業(yè)常用的方式，但是，服裝企業(yè)應(yīng)當(dāng)在法律規(guī)定范圍之內(nèi)設(shè)計(jì)適合自身的推廣方案。這樣，服裝企業(yè)才能在獲得收益的同時，有效規(guī)避法律風(fēng)險，實(shí)現(xiàn)長久穩(wěn)定的發(fā)展。

原創(chuàng) 鐘潔玲文章內(nèi)容為作者觀點(diǎn)，僅供交流學(xué)習(xí)，無意于侵犯任何人權(quán)利，如有不妥，請及時與我們聯(lián)系我們將予以刪除。